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お客様の声

当社に寄せられたお客様の生の声をご紹介させていただきます。
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指輪の利用機会がなく忘れていました。

2014年05月14日

お世話になっております。2回目の利用です。出産後金属アレルギーになりずっと眠っていたアクセサリーです。利用機会がなく忘れていましたがふいに思い出したので整理しょうと考えた次第です。対応が丁寧・細やか・親切・迅速でしたので、今回もよろしくお願いします。

買取タマより

金相場が高い現在は、昔買ったジュエリーは今が売り時なので喜ばれております。

電話からの振込も早く満足しています。

2014年05月08日

使わなくなったバック等、買いとっていただきりがとうございます。整理整頓も出来て一石二鳥でした。電話からの振込も早く満足しています。またお願いします。

買取タマより

15時前の交渉成立ですと当日振込が可能となります。

対応が早く親切でさすがです。

2014年04月30日

今回もお世話になります。買い取りして頂き有難く思います。金額はなかなか難しいですが(中古となると仕方ありませんね)捨てていたことを反省しています。他の業者よりも対応が早く親切でさすがです。客にとって、親切な対応はとても大切なことだと思います。頑張ってくださいね

買取タマより

買取タマを知っていただいてよかったです。
送料無料なので捨てていたのはもったいなかったですね。

電話で誠意ある対応をして頂きました。

2014年04月16日

先日は無理なお願いを聞いて頂きありがとうございました。女性スタッフの方と電話で誠意ある対応をして頂き納得することが出来ました。(近所のショップでは嫌な思いをしたので・・・)身分証明書はwebページにアップロードできるようになるとありがたいです。

買取タマより

女性スタッフが対応致しますのでご安心頂ける事が多いです。
貴重なご意見もいただきありがとうございます。会議で検討させて頂きたいと思います。

TAMAさんが一番良心的な感じがします。

2014年04月09日

いつもお世話になってます。欲しいバックが現れると手持ちのバックを買取りに出してますが、TAMAさんが一番良心的な感じがします。ただ以前と比べると時間がかかる様な気がします。買取りが忙しいのだと思いますが状況が分かると安心します。

買取タマより

お陰様で毎日多くのお客様にご利用いただいております。
お客様の大切なお品物を1点1点を丁寧に査定額を付させていただいております、出来るだけ早い査定金額のお知らせが出来ます様頑張ります。状況確認については、貴重なご意見ありがとうございます。

高く買取りいただきましてありがとうございました。

2014年04月02日

この前は、高く買取り頂きましてありがとうございました。

別の所に査定をして頂いたのですが、査定額が満足できなかったのでリピート致します。
かなり古い物もあり、恐縮ですが又、高く買取って頂けたら幸いです。今回もよろしくお願いいたします。

買取タマより

メール査定で他社様価格を聞いて高いと思い実際商品を見せてみると当社の査定が高いのが分かり当社にお戻りいただくケースが多いです。

とても親切で明るくよかったです。

2014年03月26日

今回、初めて利用させて頂きました。顔の見えないやりとりで不安でしたが電話の対応がすごく好印象でした。とても親切で明るくよかったです。また、お忙しい中ありがとうございました。またおねがいしちゃいます。

買取タマより

お電話でご連絡させていただくことにより、査定価格の説明を親切丁寧にわかりやすくさせて頂いております。

また何か売る際はお願いしたいです。

2014年03月20日

先日はありがとうございました。

急ぎでお願いしたにも関わらず早急に対応して頂き、スタッフの方の対応もすごく丁寧で安心して売ることができました。また何か売る際はTAMA様にお世話になりたいと思います。

買取タマより

宅配買取は大変好評をいただいております。
毎日、全国のリピーター様はもちろんの事、はじめてご利用いただくお客様も急増しております。
1日でも早い査定金額のお知らせまたご入金ができる様がんばっております。
毎日のように、「満足でした」のお客様よりお声をいただく度に、ここで働ける事に感謝しております。

安心してお願いできるお店

2014年03月12日

リピーターをさせてもらいます。今回は子供の学費(入学金)準備に充てたいと思います。とても安心してお願いできるお店ですね。よろしくお願いいたします。

買取タマより

合格・ご入学おめでとうございます。この時期は大変ですよね。バックやジュエリーの使わなくなった物も数が多くなるとビックリするくらい高額になりますよ。ご利用してみてくださいね。

素晴らしい会社だと思いました。

2014年03月05日

先日はありがとうございました。

お電話の対応がとても良いと思います。入金してくださるのも、とても早く素晴らしい会社だと思いました。
さすが業界No.1だと思います。これからも宜しくお願い致します。

買取タマより

ありがとうございます。
これからも、安心と満足をお届けできるよう丁寧に対応させて頂きます。

またの機会があればお願したいです。

2014年02月26日

初めて利用致しましたが、スタッフの皆様がとても親切、丁寧な対応をして頂き安心してお願いできました。ありがとうございました。又機会がある際はTAMAさんへお願いしたいと思っています。

買取タマより

ご利用ありがとうございました。
「親切・丁寧・入金までが早い」のお声をいただく事が多いので嬉しいです。

信頼関係がないとリピートはできないと・・・。

2014年02月19日

3回目の利用になります。回数を重ねると毎回の違いや理解してくる事も多くやはり信頼関係がないとリピートはできないと思います。TAMAさんはとても信頼できます。大切な品物を思い出も含めて毎回お願いしています。大切に査定していただけると私は感じています。今回もよろしくお願いします。

買取タマより

タンスに長い事眠っていたお品物がTAMAに来るとお手入れをさせて頂き、息をふきかえします。(*^_^*)
スタッフとして物を大切にする心のお手伝いができる事に喜びを感じております。

リピートされる方も多いのでは・・・

2014年02月12日

接客がいつも丁寧で、入金が早く、納得がいく対応もして下さるのでリピートされる方も多いのではないでしょうか?いつも有難うございます。

買取タマより

1点1点をしっかり査定させていただいてご説明の準備をさせていただき、査定金額のお知らせをさせて頂きます。ご質問がございましたらご遠慮なくしてください。

眠っていたブランド品で高額な治療費に充てる事が出来ました。

2014年02月05日

買い取りキットが届いてから振込までがスピーディーでスタッフ対応・買い取り価格どれをとっても大変好感が持てました。家のクローゼットで眠っていたブランド品で高額な歯科治療費に充てる事が出来ました。お陰様で気分も身体もリフレッシュしました。ありがとうございました。

買取タマより

使わないで仕舞ってあるブランド品は意外と多いです。手放す勇気がなく年数が経ちすぎてしまいがちで結局状態が悪くなってしまう方が多いので早目の決断が結果的に良い方向になるようですよ。先日はご旅行費に使い、楽しかったから次の分と再度のお申込みをいただきました。

やはりいいお店には、いい人がいる。

2014年01月29日

今回2度目の利用になります。買取額には満足できた品と残念ながらそうでなかった品とそれぞれありましたが(正直に書いてすいません・・・)でも、それでも私はしっかりとリピートさせて頂いております。それは、スタッフの皆さんが、とても好きになったからです。やはりいいお店には、いい人がいるのだと思いました。これからもよろしくお願いします。

買取タマより

再度のご利用ありがとうございます。
ご希望金額に届かないお品物もあったんですね。購入金額に比例せず、「人気がある・ない」「年代」などでお買取のお値段となります。

納得のいく金額でした。

2014年01月22日

今までいくつかのお店で買取をお願いしましたが、今まで一番納得のいく金額しかもスピーディーだったので良かったと思います。今回も宜しくお願い致します。

買取タマより

他店様より1円でも高くお買取出来る様、販売にも力を入れております。

身分証明書の添付

2014年01月15日

いつもお世話になっております。いつもたくさん高く買取っていただき感謝です。

次回から可能であれば身分証明の添付は半年以内であれば添付なしでお願いできればうれしいので

今後検討していただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

買取タマより

いつもご利用いただき有難うございます。
貴重なご意見を賜りうれしいです。
当社も2回目以降のご利用者様はお申込用紙余白にご記入いただければ前回分を利用出来るようになりました。【前回利用日より半年以内または有効期限内に限り】

口コミの高さに納得です。

2014年01月08日

接客が丁寧で、買取査定のスピード、入金の早さに驚きましたが、うれしかったです。ネットで知ったのですが口コミの高さに納得です。

買取タマより

あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。
本年も査定にご納得いただいてからのご入金まではどこよりもスピーディに処理させて頂きます。

社員の方もすごく感じが良かった。

2013年12月25日

前回、初めて利用させていただきました。あまり良い物がなく申し訳ないと思いながら、査定していただき買い取って頂けた事、感謝してます。社員の方もすごく感じが良く、最後までスピーディに対応してくださり大満足でした。前回同様、あまり良い物ではありませんがまたよろしくお願いします。

買取タマより

しばらく使わなかったバック類もあきらめないで送料無料ですから送って頂き、まとまればかなりの良い金額になり大変喜ばれております。

タマさんに売れば良かったと後悔

2013年12月18日

他店も4・5件利用しましたが、分野の得意不得意等あると思いますがトータル的にタマさんが一番良いと思いました。以前の分もタマさんに売れば良かったと後悔しました。また、質問に反応が早く丁寧で好感がもてます。

買取タマより

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